Quem responde pelos dados
Cada empresa que usa o Faturu responde pelos dados que lá põe: os dos clientes nas faturas e os das pessoas que convida. O Faturu trata-os por conta dela, como subcontratante (artigo 28.º do RGPD), e só para prestar o serviço.
Dúvidas sobre dados pessoais: contacto@faturu.app.
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Quando entras na aplicação, fica um cookie técnico, faturu_session, que te mantém com sessão iniciada. Apaga-se quando sais ou quando a sessão expira. Se pausares as animações desta página, a escolha fica só no teu browser.
O que guardamos
- De quem usa o Faturu: nome, email e a palavra-passe em hash (argon2id). Ninguém a consegue ler, nem o administrador da empresa.
- Para segurança: sessões e um registo de auditoria com entradas, tentativas falhadas, convites e chaves de API, com o endereço IP e o browser.
- Nos documentos: os dados de cliente que a lei pede numa fatura (nome, NIF, morada) e o email, se a empresa o indicar.
Por quanto tempo
Faturas, recibos, notas de crédito e SAF-T ficam 10 anos, como manda a lei. Nesse prazo não se alteram nem se apagam, mesmo a pedido. O registo de auditoria também não se apaga: é a prova do que aconteceu em cada conta.
Quando um utilizador é removido, deixa de poder entrar. O nome continua nos documentos que emitiu e no registo de auditoria.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, limitação, portabilidade ou apagamento dos teus dados, e opor-te ao tratamento. O apagamento só é possível quando a lei não obriga a conservar. Faz o pedido à empresa com quem tens relação; se nos escreveres para contacto@faturu.app, encaminhamos. Podes ainda apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Alterações
Se esta política mudar, muda a data no topo.